Tiếp nhận thông tin khách hàng

• Camera quan sát nhà Quý khách hàng bị hư hỏng như : Mờ hình , mất hình , mất hồng ngoại , không xem được qua điện thoại , máy tính, đầu ghi không ghi được hình... Hãy liên hệ qua số hotline 0932.035.989. Chúng tôi sẽ cho kỹ thuật viên giỏi nhất đến tận nơi để phục vụ Quý khách. Đảm bảo hệ thống Camera quan sát của Quý khách sẽ hoạt động lại tốt.

• Phản ánh tình trạng hỏng hóc của hệ thống, hiện tượng hư hỏng, … cho chúng tôi.

• Cung cấp thông tin của Quý khách như: địa chỉ, người liên hệ, siêu thị, showroom, cửa hàng, nhà hàng, quan bar, … trong thời gian ngắn sẽ có nhân viên đến sửa chữa, khắc phục sự cố cho bạn.
   

Phản hồi khách hàng

• Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ trực tiếp kiểm tra hệ thống Camera và báo cáo tình trạng của thiết bị cho Quý khách cũng như đưa ra hướng xử lý khắc phục.

• Trong trường hợp xảy ra sự cố hỏng hóc nặng, Kỹ thuật chưa sử lý ngay tại chổ được cần đem thiết bị về công ty để có thêm công cụ hỗ trợ sửa chữa. Kỹ thuật sẽ viết giấy nhập kho và hẹn trả thiết bị cho Quý khách.

Bàn giao thiết bị

• Kỹ thuật viên sẽ cùng khách hàng kiểm tra thiết bị kỹ lưỡng, đảm bảo hệ thống camera hoạt động tốt, ổn định và bàn giao lại cho Quý khách.

• Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng, bảo quản thiết bị tốt nhất cho Quý khách.

• Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí, hotline 0932.035.989.

Bên cạnh việc mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ sửa chữa hệ thống Camera quan sát, hệ thống thiết bị an ninh … tại Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh tốt nhất, nhanh chóng, chuyên nghiệp thì chúng tôi còn cung cấp, lắp đặt Camera quan sát, hệ thống báo trộm qua điện thoại thông minh, hệ thống báo cháy, giải pháp không dây wifi,...